La cantidad de llamadas diarias a la línea 900 200 999 este verano ha aumentado a un promedio de 148 llamadas, en comparación con las 117 durante los primeros seis meses del año.
SEVILLA, 28 Sep.
El teléfono de atención a las mujeres andaluzas 900 200 999, gestionado por la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad a través del Instituto Andaluz de la Mujer (IAM), ha registrado un total de 8.883 llamadas en los meses de julio y agosto, con una media de 148 interacciones por día, lo que representa un aumento del 26,4% en comparación con el período enero-junio, cuando la media era de 117 llamadas diarias.
Este verano también ha visto un incremento en las consultas, especialmente aquellas relacionadas con la violencia de género, así como en los acogimientos de emergencia de mujeres que han sido víctimas de este tipo de violencia, según la información proporcionada por la Consejería.
La consejera de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad, Loles López, ha destacado la importancia de esta línea para las mujeres andaluzas, especialmente para las víctimas de violencia de género.
En esta misma línea, ha señalado que el teléfono 900 200 999 está conectado con el servicio de emergencias 112, lo que permite una respuesta ágil y efectiva en situaciones relacionadas con la violencia de género desde el primer momento. López ha enfatizado que este recurso es crucial para salvar vidas y ha animado a las mujeres y sus seres queridos a tener siempre a mano este número de teléfono, disponible las 24 horas del día, todos los días del año.
Con el objetivo de aumentar la visibilidad de este teléfono, el Gobierno andaluz lanzó la campaña 'Hay cosas que este verano no se te pueden olvidar 900 200 999. Teléfono andaluz de atención a las mujeres' el pasado 1 de julio. Desde entonces, más de cien ayuntamientos, festivales y ferias en toda Andalucía se han sumado a esta iniciativa contra la violencia de género y sexual.
En julio y agosto, el teléfono 900 200 999 ha atendido un total de 8.883 llamadas, casi el 30% del total de interacciones hasta la fecha, que suman 30.053. Durante estos dos meses, las llamadas diarias han llegado a 148, superando las 117 del período enero-junio en un 26,4%. Agosto ha sido el mes con más interacciones en 2024, con un total de 4.475.
En verano, también se ha registrado un aumento del 24,1% en las consultas en comparación con los meses anteriores. Las consultas sobre violencia de género representan el 72% del total, un aumento de dos puntos con respecto al período enero-junio.
Las consultas sobre violencia de género se centran principalmente en casos de violencia en el ámbito de la pareja y expareja, seguidos por la violencia sexual y otros tipos de violencia. Durante julio y agosto, se han gestionado 219 acogimientos de mujeres en los recursos de acogida, representando un incremento del 48,3% en comparación con los meses anteriores.
La línea 900 200 999 es gratuita, confidencial y cuenta con personal altamente especializado. Además, opera todos los días del año y está disponible en más de 50 idiomas.
Este servicio ofrece información sobre los servicios, programas y actividades del Instituto Andaluz de la Mujer, así como sobre los recursos disponibles para las mujeres. También brinda acogida inmediata en casos de emergencia por violencia de género, ayuda en denuncias de discriminación y asesoramiento jurídico especializado para mujeres víctimas de violencia de género.
Además de esto, ofrece atención telefónica inmediata contra la violencia sexual en Andalucía, información y asesoramiento en formación y coeducación, atención a consultas sobre sexualidad y métodos anticonceptivos, asesoramiento a víctimas de explotación sexual y empresas en igualdad. También proporciona servicios en el canal web de Asesoramiento Jurídico Online y el correo electrónico '[email protected]'.
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