Facua denuncia la pasividad de la Junta ante los acuerdos con la banca para mejorar la atención a los mayores

En Sevilla, la organización Facua Andalucía ha criticado la falta de acción por parte de la Dirección General de Personas Mayores, Participación Activa y Soledad no Deseada de la Junta de Andalucía en relación con los acuerdos alcanzados con siete entidades bancarias en abril de 2022 para mejorar el trato a las personas mayores.

Según Facua, los convenios anuales incluían actividades formativas sobre operaciones financieras básicas en el entorno digital, pero lamentablemente, estas promesas no se han cumplido.

La Federación de Consumidores ha criticado la falta de respuesta por parte de la consejera Loles López ante las solicitudes de información sobre el grado de cumplimiento de los acuerdos.

Facua ha destacado que la falta de detalles en los convenios publicados en la web y la respuesta evasiva de la Dirección General son inaceptables.

Ante la falta de transparencia, Facua se ha dirigido al Defensor del Pueblo Andaluz para solicitar más información sobre los compromisos asumidos por las entidades financieras.

La respuesta evasiva tanto a Facua como al Defensor del Pueblo Andaluz demuestra la falta de compromiso por parte de la Dirección General en garantizar el bienestar financiero de las personas mayores en Andalucía.