Tui

TUI AGENCIA DE VIAJES. NADA RECOMENDABLE. Siempre que organizo un viaje, elijo la opción de cancelación gratuita por cualquier imprevisto que pueda surgir. Este año ya tenía el hotel elegido y reservado en TUI AGENCIA DE VIAJES. con cancelación gratuita por supuesto, puesto en negrita cuando hice la reserva. Resulta que cuando aceptas, en letra diminuta pone q ante cualquier cancelación se cobrará 10€ por persona, en mi caso 20€, y digo yo QUÉ CANCELACIÓN GRATUITA ES ESA?? Llamé y me dijo la chica q hay q leer la letra pequeña, q esto es igual q cuando compras un coche!!! A lo que Le contesté q quiten lo de cancelación gratuita porq están engañando a las personas. Yo siempre he reservado en Booking y cuando he cancelado no te tenido ningún problema. TUI AGENCIA DE VIAJES aprovechar bien esos 20€ que a mi no me volvéis a ver el pelo!!

Lo peor que podéis hacer es reservar en esta basura de compañía, reserve hotel y al llegar a las 23 de la noche me dice el de recepción que la habitación está cancelada cuando esa misma mañana llamé a atención al cliente de tui y parecía q todo estaba bien, una verguenza de compañía, no se me ocurrirá volver a pinchar en alguna oferta de tui, nada recomendable y no soy a la única que le a pasado con tui, decepciónante

Delegación en Chiclana de esta popular Empresa de Agencia de Viajes del norte de Europa.