CaixaBank

Las ganas de atender... Pocas. Voy a pedir información sobre hipotecas y, como compro en otra ciudad, no interesa informar dado que, según ellos, me viene mejor ser cliente de "otra sucursal". ¿Pero no estamos hablando de un mismo banco a nivel nacional? Ni decirme opciones, tipo, ni nada... Directamente que vaya a preguntar a la otra sucursal. Por trabajo, me venía bien solicitar información hoy. Pero claro, no sabía que la Caixa era un banco local...

Intenté sacar dinero en el cajero y me indica q no es posible q me acerque al mostrador, le digo a el cajero no me puede facilitar la cantidad, hago la operación y al día siguiente veo q me han cobrado dos euros por dicha operación,sin ninguna información por parte de la persona de ventanilla q para más inri estaba pendiente de su móvil, vergonzoso

Desde que me han cambiado a esa oficina y asignado un supuesto "gestor" todo ha empeorado, tuve que actualizar mis datos, y para cada cosa que le pedía para rellenar el formulario, ese hombre lo entendía todo al revés, peor que un contestador automático de atención al cliente. Y lo mismo con otras incidencias, y consultas, tiene su respuesta de bolsillo que suele ser intentar encasquetar algún producto sin ni escuchar si me interesa o no ni lo q de verdad estoy consultando, los e-mails ni los lee...estoy deseando trasladarme a otra oficina pronto