ENVIALIA

Pongo una estrella porque me obliga la aplicación. DEJA MUCHO QUE DESEAR. Dos días esperando un paquete por el que he pagado 8€ por el envío. Te dicen que está en reparto y cuando acaba el día resulta que al final al día siguiente. Qué pasa al día siguiente? Te tiras todo el día en casa y te ponen que estabas ausente!! Que poca vergüenza. Encima te dice que bajes para entregarte el paquete, no son capaces de subirtelo a casa. Vergonzoso.

Horrible. El seguimiento en su página no funciona. No responden a ningún teléfono ( y he llamado a tres teléfonos diferentes durante una hora seguida), cuando lo han cogido han colgado. He tenido que ir al polígono a buscar mi paquete y cuando me decían que estaba en Madrid y no había llegado una de las tres personas que había en la oficina se levanta y me dice que quizás esté allí. Efectivamente, estaba y lo puede llevar. Las opiniones de Google me parecían espantosas y se han confirmado.

Un desastre. El repartidor muy amable quedó conmigo para la entrega del paquete. La primera vez estaba ausente y no conseguí ponerme en contacto con la empresa, no contestan al teléfono.